El presente estudio tiene la finalidad de mostrar al Mapeo de Valor (MVS) como una de las
estrategias más utilizada en todo tipo de empresa. El caso de estudio que se considera en el presente
artículo es de una empresa, en la que gran porcentaje de sus operaciones son realizadas de manera
manual. Se inició con un diagnóstico aplicando la técnica de mapeo, considerada como una
herramienta que visualiza de una forma más clara el flujo del proceso en la empresa.
Todas las acciones pueden o no agregar valor, el objetivo del MVS es visualizar el flujo del proceso
desde que llega el producto a la empresa hasta cubrir la demanda de cliente, este enfoque sistémico
permite tener una fotografía global de la empresa. La metodología aplicada en el caso de estudio,
contribuyó notablemente en la determinación del “Tackt Time”, el cual es un indicador
determinante para conocer el ritmo de producción, y a partir de esta información se logró alinear
todas las etapas del proceso que facilitando el cumplimiento de las demandas pronosticadas del
producto.