Sin lugar a dudas la tecnología es el tema del siglo XXI, se ha tenido una revolución, la cual no ha dejado de desarrollarse desde los siglos XIX, recordemos que la constante industrialización de las empresas, los gobiernos y la sociedad misma han permitido que los avances tecnológicos alcancen logros importantes, sin embargo el tiempo de aplicación ha llegado, (algunos países ya están más que inmersos, mientras otros, inician el trayecto). Las necesidades actuales implican que las personas cada día desarrollen estas habilidades y estén mejor capacitadas en el uso de las nuevas tecnologías y de comunicación. Las empresas actuales requieren que su personal tenga el suficiente manejo en estas herramientas, pero no basta con conocerlas, saber cuales son, sino su uso y aplicación exacta bajo circunstancias específicas.

El manejo actual y generalizado de las nuevas tecnologías de información y de comunicación en las operaciones financieras, comerciales, en los pasatiempos, en las gestiones administrativas de las empresas e instituciones educativas, así como en las actividades profesionales, dan un claro ejemplo de cómo la sociedad industrializada ha ido evolucionando a una sociedad tecnológica.